購入・納品・アフターサポート
お客様からよくいただくご質問とその回答をまとめています。
お探しの情報が見つからない場合や、より詳しい情報が必要な場合にお役立てください。
製品カテゴリから探す
-
※検索例：巻線 定格トルク
精密機械加工品
ファスナー
Q見積を依頼したいのですが、どうしたらよいでしょうか?
A 当社の営業担当者にお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q製品単価、在庫状況、納期等を教えてください。
A当社の営業担当者にお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q少量でも見積、製作できますか?
A少量でも可能ですので、詳細はお問合せください。
Q市販のねじは販売していますか?
A申し訳ございませんが、販売しておりません。
回転機器
ハイブリッドステッピングモーター
Q調子が悪い装置を開けたところ、ミネベアミツミ製のモーターが出てきました。修理や代替品、後継機種の調達について相談したいのですがどうしたらよいですか？
A お手数をおかけいたしますが、各種装置/機器メーカー様へ直接ご相談ください。 弊社ではモーターを中心に、各種装置/機器メーカー様の要望に応じて各種カスタマイズを施した製品を多くお納めしております。
これらカスタマイズ製品は、装置/機器メーカー様と弊社との秘密保持契約の元製造された製品であり、その仕様を第三者への公開することや、後継機種をご紹介することは出来かねます。予めご了承頂けますようお願い致します。
お手数をおかけいたしますが、弊社製品が納められておりました各種装置/機器メーカー様へ、直接ご相談いただきますようお願い致します。
Qハイブリッドステッピングモーターの生産工場を教えてください。
A タイのロップリで生産しています。
Qサンプル用に1台から購入できますか？
A
試作・評価用に1個から注文いただける「カタログ標準品」をご用意しています。
最低発注数量（MOQ） 1台から2週間以内でお届けできる「カタログ標準在庫品」を40製品ラインアップしています。もちろん小ロットからでも親身にサポート、アフターフォローいたしますのでお気軽にお問い合わせください。
PM ステッピングモーター
Q調子が悪い装置を開けたところ、ミネベアミツミ製のモーターが出てきました。修理や代替品、後継機種の調達について相談したいのですがどうしたらよいですか？
A お手数をおかけいたしますが、各種装置/機器メーカー様へ直接ご相談ください。 弊社ではモーターを中心に、各種装置/機器メーカー様の要望に応じて各種カスタマイズを施した製品を多くお納めしております。
これらカスタマイズ製品は、装置/機器メーカー様と弊社との秘密保持契約の元製造された製品であり、その仕様を第三者への公開することや、後継機種をご紹介することは出来かねます。予めご了承頂けますようお願い致します。
お手数をおかけいたしますが、弊社製品が納められておりました各種装置/機器メーカー様へ、直接ご相談いただきますようお願い致します。
QPM型ステッピングモーターの生産工場を教えてください。
A
タイのロップリ工場、カンボジアのプノンペン工場、台湾の高雄工場、フィリピンのセブ工場、韓国工場で生産しています。（2026年6月時点）
多拠点での生産により、BCP（事業継続計画）対策に優れた生産体制を実現しています。
ハイブリッドステッピングモーター用ドライバ・ドライバ内蔵モーター
Q使い方に困った時はどのようなサポートを受けることができますか？
QcX-stepperは1台からでも購入は可能ですか？
A
はい、Sシリーズ、Dシリーズ共に1台からご購入いただけます。
弊社製品を取り扱っている販売店へお問い合わせください。該当販売店がない場合は、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。
Qモーターやドライバのオプション品は何を取り扱っていますか？
A
Sシリーズはモーターとドライバを接続するエンコーダケーブルとモーターケーブル、Dシリーズはモーターに接続するコネクタケーブルを取り扱っています。
各シリーズのオプション品の詳細は、こちらをご覧ください。
DCモーター[ブラシ付モーター]
Q調子が悪い装置を開けたところ、ミネベアミツミ製のモーターが出てきました。修理や代替品、後継機種の調達について相談したいのですがどうしたらよいですか？
A お手数をおかけいたしますが、各種装置/機器メーカー様へ直接ご相談ください。 弊社ではモーターを中心に、各種装置/機器メーカー様の要望に応じて各種カスタマイズを施した製品を多くお納めしております。
これらカスタマイズ製品は、装置/機器メーカー様と弊社との秘密保持契約の元製造された製品であり、その仕様を第三者への公開することや、後継機種をご紹介することは出来かねます。予めご了承頂けますようお願い致します。
お手数をおかけいたしますが、弊社製品が納められておりました各種装置/機器メーカー様へ、直接ご相談いただきますようお願い致します。
電磁クラッチ／ブレーキ
Q調子が悪い装置を開けたところ、ミネベアミツミ製のモーターが出てきました。修理や代替品、後継機種の調達について相談したいのですがどうしたらよいですか？
A お手数をおかけいたしますが、各種装置/機器メーカー様へ直接ご相談ください。 弊社ではモーターを中心に、各種装置/機器メーカー様の要望に応じて各種カスタマイズを施した製品を多くお納めしております。
これらカスタマイズ製品は、装置/機器メーカー様と弊社との秘密保持契約の元製造された製品であり、その仕様を第三者への公開することや、後継機種をご紹介することは出来かねます。予めご了承頂けますようお願い致します。
お手数をおかけいたしますが、弊社製品が納められておりました各種装置/機器メーカー様へ、直接ご相談いただきますようお願い致します。
Q単価、在庫状況、納期などはどちらへ問い合わせたら良いですか？
A 当社の営業担当者にお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームにてご請求下さい。
Q修理は可能ですか？
A 型式や故障内容によりますが、基本的には修理可能です。
詳細については当社の営業担当者にご連絡いただくか、お問い合わせフォームにてご請求下さい。
Q部品単品での販売は可能ですか？
A お求めの部品にもよりますが、基本的には販売可能です。
詳細については当社の営業担当者へご連絡いただくか、お問い合わせフォームにてご請求下さい。
ファンモーター
ACファンモーター
Q冷却ファンの保存期間はどのくらいですか？長期保存の注意事項はありますか？
A 保管はできるだけ納品から6ヶ月以内とし、高温多湿の場所は避けて下さい。高温または多湿の環境下で長期保存された場合には品質保証期間内でも保証できない場合もありますので常温環境下で保管ください。
Q調子が悪い装置を開けたところ、ミネベアミツミ製のモーターが出てきました。修理や代替品、後継機種の調達について相談したいのですがどうしたらよいですか？
A
Q製品の生産中止情報を確認したい
A以下の型式は生産中止となりました。新規お引合いはお受け出来かねますのでご了承ください。また、代替品の適合については、お客様にてご確認いただいた上でご使用ください。
Q小ロットの製品販売について
A 少量のファンモーターのお見積りとご購入につきましては、こちらに記載の正規販売店様へもご相談ください。 また、下記リンクの「正規販売店一覧」からもご参照いただけます。 正規販売店一覧：https://product.minebeamitsumi.com/salesagent/index.html
DCファンモーター
Q冷却ファンの保存期間はどのくらいですか？長期保存の注意事項はありますか？
A 保管はできるだけ納品から6ヶ月以内とし、高温多湿の場所は避けて下さい。高温または多湿の環境下で長期保存された場合には品質保証期間内でも保証できない場合もありますので常温環境下で保管ください。
Q調子が悪い装置を開けたところ、ミネベアミツミ製のモーターが出てきました。修理や代替品、後継機種の調達について相談したいのですがどうしたらよいですか？
A
Q製品の生産中止情報を確認したい
A以下の型式は生産中止となりました。新規お引合いはお受け出来かねますのでご了承ください。また、代替品の適合については、お客様にてご確認いただいた上でご使用ください。
Q小ロットの製品販売について
A 少量のファンモーターのお見積りとご購入につきましては、こちらに記載の正規販売店様へもご相談ください。 また、下記リンクの「正規販売店一覧」からもご参照いただけます。 正規販売店一覧：https://product.minebeamitsumi.com/salesagent/index.html
DCブロワーファンモーター
Q冷却ファンの保存期間はどのくらいですか？長期保存の注意事項はありますか？
A 保管はできるだけ納品から6ヶ月以内とし、高温多湿の場所は避けて下さい。高温または多湿の環境下で長期保存された場合には品質保証期間内でも保証できない場合もありますので常温環境下で保管ください。
Q調子が悪い装置を開けたところ、ミネベアミツミ製のモーターが出てきました。修理や代替品、後継機種の調達について相談したいのですがどうしたらよいですか？（DCブロワーファンモーター）
A
Q製品の生産中止情報を確認したい
A以下の型式は生産中止となりました。新規お引合いはお受け出来かねますのでご了承ください。また、代替品の適合については、お客様にてご確認いただいた上でご使用ください。
Q小ロットの製品販売について
A 少量のファンモーターのお見積りとご購入につきましては、こちらに記載の正規販売店様へもご相談ください。 また、下記リンクの「正規販売店一覧」からもご参照いただけます。 正規販売店一覧：https://product.minebeamitsumi.com/salesagent/index.html
ハイパワーDCファンモーター
Q保存期間はどのくらいですか？長期保存の注意事項はありますか？
A 保管はできるだけ納品から6ヶ月以内とし、高温多湿の場所は避けて下さい。高温または多湿の環境下で長期保存された場合には品質保証期間内でも保証できない場合もありますので常温環境下で保管ください。
Q調子が悪い装置を開けたところ、ミネベアミツミ製のモーターが出てきました。修理や代替品、後継機種の調達について相談したいのですがどうしたらよいですか？
A お手数をおかけいたしますが、各種装置/機器メーカー様へ直接ご相談ください。
弊社ではモーターを中心に、各種装置/機器メーカー様の要望に応じて各種カスタマイズを施した製品を多くお納めしております。
これらカスタマイズ製品は、装置/機器メーカー様と弊社との秘密保持契約の元製造された製品であり、その仕様を第三者への公開することや、後継機種をご紹介することは出来かねます。予めご了承頂けますようお願い致します。
お手数をおかけいたしますが、弊社製品が納められておりました各種装置/機器メーカー様へ、直接ご相談いただきますようお願い致します。
Q製品の生産中止情報を確認したい
A以下の型式は生産中止となりました。新規お引合いはお受け出来かねますのでご了承ください。また、代替品の適合については、お客様にてご確認いただいた上でご使用ください。
高圧ブロワ
Q単価、在庫状況、納期などはどちらへ問い合わせたら良いですか？
A 当社の営業担当者にお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームにてご請求下さい。
Qブロワのみの販売は可能でしょうか？
A セット販売を基本としております。
Qブロワの修理は可能でしょうか？
A 修理は行っておりません。
保守用としてブロワ単体での販売を行っております。
Q最小購入単位はいくつでしょうか？
A 1台（SET）より購入は可能です。
パワーインダクタ、トランス、コイル
パワーインダクタ
Q製品の供給体制について教えてください
A
Q小ロットでの購入や少量生産には対応していますか？
A
計測機器
ロードセル
Qロードセルと指示計を購入すればすぐに使用出来ますか？
A
Qロードセルに負荷が掛っていないのに表示器が「OL」となっている。
A
